La Ciberaula tiene como objetivo facilitar el acceso de la ciudanía a las tecnologías de la información y comunicación (TIC) y a la cultura digital, dando a conocer sus ventajas, servicios y oportunidades.

Para ello ofrece cuatro programaciones anuales de alfabetización digital y formación TIC, con un total de 1.300 horas distribuidas en 80 cursos, en los que participan una media de 800 personas. Estas programaciones proponen cursos de iniciación a la informática y a los programas ofimáticos más extendidos y, así como a Internet y a la gran variedad de servicios y contenidos que ofrece.

Proporciona también servicios de acceso público a equipamientos informáticos característicos de los telecentros, consistentes en 11 ordenadores personales, equipados con los programas ofimáticos más habituales, así como con acceso a Internet a través de banda ancha. A ellos se suman otros equipamientos como escáners, impresoras láser y color, y materiales didácticos y de consulta.

Este servicio recibe cerca una media de 8.500 usos anuales, durante los que las personas usuarias cuentan siempre con el apoyo del personal especializado que atiende la Ciberaula para resolver sus dudas y recibir orientación en el uso de los equipamientos según sus intereses y necesidades.